--- title: Paramétrer le comportement de l'intérêt légitime quand l'utilisateur refuse description: Pour faire cela, vous pouvez suivre cette procédure :   5. Vous pouvez sélectionner une option, les deux ou aucune, en fonction du comportement souhaité pour l'intérêt légitime.  La 1ère option concer --- [Passer au contenu](https://support.didomi.io/fr/configure-the-behavior-of-legitimate-interest-when-the-user-disagrees-new-flow#main-content) - [Français](https://support.didomi.io/fr/configure-the-behavior-of-legitimate-interest-when-the-user-disagrees-new-flow) - [English](https://support.didomi.io/configure-the-behavior-of-legitimate-interest-when-the-user-disagrees-new-flow) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://support.didomi.io/tickets-view) ![didomi-logo-dark.svg\]](https://support.didomi.io/hubfs/website-2023/assets/logos/didomi-logo-dark.svg) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.didomi.io/fr/configure-the-behavior-of-legitimate-interest-when-the-user-disagrees-new-flow) - [English](https://support.didomi.io/configure-the-behavior-of-legitimate-interest-when-the-user-disagrees-new-flow) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://support.didomi.io/tickets-view) - Aller sur didomi.io Aller sur didomi.io Bienvenue, comment pouvons nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'Aide](https://support.didomi.io/fr) 2. [Création d'une bannière de consentement](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement) 3. [Gérer les Vendors et Purposes](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#gérer-les-vendors-et-purposes) # Paramétrer le comportement de l'intérêt légitime quand l'utilisateur refuse La console Didomi permet de choisir comment l'intérêt légitime se comporte si l'utilisateur clique sur '*je refuse*' sur la bannière de consentement. Avec cette fonctionnalité, vous avez la possibilité de désactiver ou de garder activées les finalités basées sur l'intérêt légitime quand un utilisateur refuse **dès le premier écran de la notice ainsi que sur le 2nd écran (dédié aux finalités)** Pour faire cela, vous pouvez suivre cette procédure :  1. Cliquez sur **Consent Notices (1)** 2. Cliquez sur la quatrième étape 1. Regulations. **(2)** 3. Cliquez sur l'onglet Consent Settings. **(3)** ![Legitimate interest](https://support.didomi.io/hs-fs/hubfs/Legitimate%20interest.png?width=688&height=430&name=Legitimate%20interest.png) 4. Rendez-vous à la section **Legitimate Interest.**  ![](https://support.didomi.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-24-51-1363-AM.png?width=688&height=271&name=image-png-Apr-08-2025-08-24-51-1363-AM.png)  5. Vous pouvez sélectionner une option, les deux ou aucune, en fonction du comportement souhaité pour l'intérêt légitime.  La 1ère option concerne un refus de l'utilisateur sur le 1er écran de la bannière, la 2nde option concerne un reus sur le 2e écran. 👉 **Didomi recommande de désactiver l'intérêt légitime dès que l'utilisateur refuse**. Il est important d'échanger avec votre DPO/ équipe légale avant de prendre une décision sur ce paramétrage. ⚠️ **Afin de désactiver l'intérêt légitime dès qu'un utilisateur refuse, aucune de ces deux options ne doit être sélectionnée.** **Focus sur l'option A)**  Si l'utilisateur **refuse sur la première vue de la notice**, seulement les finalités basées sur le consentement seront refusées, et tous les vendors et finalités basées sur l'intérêt légitime resteront activées.   Pour désactiver l'intérêt légitime, l'utilisateur devra le faire dans la vue préférences.   ![legitimate interest article2](https://support.didomi.io/hs-fs/hubfs/legitimate%20interest%20article2.png?width=688&height=218&name=legitimate%20interest%20article2.png) **Focus sur l'option B)**  Si l'utilisateur **refuse tout sur la deuxième vue de la notice** (vue dédiée aux préférences), seules les finalités basées sur le consentement seront refusées, et tous les vendors et finalités basés sur l'intérêt légitime resteront activés. Afin de désactiver l'intérêt légitime, l'utilisateur devra faire des choix spécifiques pour chaque vendor et finalité. ![legitimateinterestB](https://support.didomi.io/hs-fs/hubfs/legitimateinterestB.png?width=688&height=202&name=legitimateinterestB.png) Cette option fait référence au bouton "Tout refuser" en bas de votre bannière : ![Disagree to all](https://support.didomi.io/hs-fs/hubfs/Disagree%20to%20all.png?width=412&height=488&name=Disagree%20to%20all.png)  ⚠️  Cette option n'est applicable que la première fois que la bannière est ouverte et non lors de la modification des préférences par l'utilisateur. Le bouton ne sera pas affiché si un choix a déjà été fait ou si l'utilisateur a commencé à faire une sélection granulaire. - [Création d'une bannière de consentement](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#main-content) - [Les fondamentaux](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#les-fondamentaux) - [Bannières par format](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#bannières-par-format) - [Gérer les Vendors et Purposes](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#gérer-les-vendors-et-purposes) - [Personnalisation](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#personnalisation) - [Multi-réglementations](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#multi-réglementations) - [Frameworks](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#frameworks) - [Intégrations](https://support.didomi.io/fr/cr%C3%A9ation-dune-banni%C3%A8re-de-consentement#intégrations) - 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