Comprendre les MUV (Monthly Unique Visitors)

Comportement du SDK de Didomi

1. Le SDK de Didomi est appelé à chaque ouverture de page web/application.
2. Il collecte les événements pageview/app session. 
3. Il vérifie si l'utilisateur a donné son consentement.
4. Vérifie si le consentement doit être redemandé en fonction de la mise à jour ou des paramètres de la notice. 
5. Si nécessaire, la notice s'affiche. 
6. Collecte l'événement du consentement.
7. Collecte le consentement.
8. Transfère les informations de consentement aux intégrations du fournisseur ou au système de gestion des tags (TMS).

👉 Le SDK de Didomi vérifie le consentement de tous les visiteurs, sur l'ensemble des pageviews/des sessions de l'application.

👉 Par conséquent, le SDK de Didomi est appelé chaque fois qu'une page web est chargée et effectue des vérifications pour tous les visiteurs, même ceux qui ont déjà donné leur consentement.

👉 Quel que soit le nombre de pageviews/sessions d'application générées par un visiteur (adid*, uuid**), il sera toujours compté une seule fois.

Qu'est-ce que le MUV ?

• Le MUV est une donnée qui vous permet de connaître le nombre approximatif de visiteurs sur un compte donné. Cette estimation est effectuée suivant les événements pageview/app session.
• Les MUV standards sont calculés suivant la formule : user IDs (adid,uuid)/ pageview ou app session event sampling rate.
  • Web : 3 % d'échantillonnage (sur les utilisateurs)
  • App/CTV : 10 % d'échantillonage (sur les utilisateurs)

    Taux d'échantillonage :

MUV ≠ total consents given

👉 La mesure du MUV englobe l'ensemble du trafic, tandis que les consentements donnés ne concernent que les utilisateurs qui ont donné un consentement au cours de la période.

Fonctionnalités impactées

Cross-domain

La fonctionnalité Cross-domain permet à un utilisateur de garder le même user ID sur tous les domaines. Par conséquent, le consentement de l'utilisateur peut être conservé et utilisé sur plusieurs sites internet (sur un même moteur de recherche).

👉Les MUV sont calculés par domaine. Un utilisateur ayant le même ID sur plusieurs domaines ne sera toujours compté qu'une fois par domaine.

MUV cross-device

Les MUV cross-device sont calculés de la même façon que les MUV standards.

👉 Ils permettent d'obtenir une estimation sur plusieurs dispositifs différents, pour un même user_organization_id. 

Les MUV cross-device se divisent en trois catégories :

• MUV opt-in
• MUV opt-out
• MUV No Choice

Webviews

Les Webviews sont utilisés pour les applications hybrides. Une application hybride est une application avec deux environnements distincts : un environnement natif et un environnement web. Les Webviews transfèrent le consentement depuis l'environnement natif vers l'environnement web. Même si deux environnements sont sollicités, le consentement n'est demandé qu'une seule fois à l'utilisateur.

👉 Dans ce contexte, l'utilisateur a une app env.ID et un web env.ID. Par conséquent, l'utilisateur sera compté deux fois.

setUserStatus (consentements “external”)

Pour toute collecte de consentement personnalisé de l'utilisateur, qui ne s'effectue pas par le biais de la notice elle-même et qui utilise la fonction setUserStatus du SDK, nous recueillons un autre type de consentement, appelé "external".

👉 Le fait de déclencher des consentements externes (ou non) n'a pas d'incidence sur le volume du MUV, car le MUV est calculé à partir des événements pageview/app sessions (déclenchés au chargement du SDK, et non lors du chargement ou à l'affichage de la notice).

Activer la collecte du consentement pour différentes pages

Personnaliser la collecte du consentement en changeant les noms des cookies de Didomi grâce au SDK web aura un impact sur le décompte des visiteurs uniques. Pour un même domaine, un utilisateur qui visite des pages ou des sous-domaines où différents noms de cookies ont été définis, sera compté plusieurs fois.

Notice Geographic Behavior

L'option Only Apply GDPR to EU Visitors peut être sélectionnée. Cette option permet de ne pas afficher la bannière pour les visiteurs situés hors de l'Union Européenne. 

Même si cette option est sélectionnée, le SDK est appelé sur toutes les pageviews, quelque soit le pays de l'utilisateur. La CMP de Didomi communique avec les partenaires pour mentionner que le RGPD n'est pas appliqué.

Didomi collecte toujours les évènements pageviews/app sessions, les utilisateurs extra-européens sont intégrés à vos MUV.

👉 Si vous ne souhaitez pas être facturé pour les utilisateurs extra-européens, vous devez paramétrer le déclenchement du SDK de la CMP.

Écarts potentiels

Veuillez noter que des écarts potentiels peuvent survenir entre votre MUV et le MUV de Didomi :

• Différence d'application :  les champs d'application des domaines/apps couverts par votre outil d'analyse et celui de la CMP peuvent différer.
• Calcul des MUV : si votre outil d'analyse repose sur les utilisateurs connectés ou toute autre façon de conter (par exemple cross-domaines), la comparaison ne sera pas pertinente. 
• Consentement positif vs tous les consentements : dans la plupart des cas, votre outil d'analyse se déclenche lorsqu'un visiteur donne son consentement. Didomi offre également ce suivi, mais il peut différer d'un domaine à un autre.
• Impact de l'échantillonnage : Le calcul du MUV reste une estimation. Le nombre exact de MUV peut varier de + ou - 10%.