Pour mieux comprendre la différence entre les pages vues enregistrées par la CMP et par l'outil d'analyse, il faut distinguer deux cas différents:
L'outil d'analyse web est synchronisé avec la CMP
Dans ce premier cas, la notice de consentement utilise une 📰 intégration de tag management, ce qui permet d'envoyer des informations sur le consentement (opt-in ou opt-out) au Tag Manager. De cette manière, le tag de l'outil d'analyse web est déclenché en fonction du statut de consentement.
Par conséquent, l'outil d'analyse web enregistre uniquement les pages vues des utilisateurs qui ont donné un consentement. Le nombre de pages vues selon l'outil d'analyse devrait être proche du nombre de pages vues de la CMP avec un consentement. Cependant, il est important de noter que les pages vues de la CMP sont échantillonnées et les données détectées par les robots peuvent différer de celles détectées par l'outil d'analyse. Ces facteurs peuvent générer des écarts entre les métriques.
L'outil d'analyse web n'est pas synchronisé avec la CMP
Dans ce deuxième cas, la notice n'utilise pas d'intégration de tag management. Par conséquent, il est peu probable que les tags de l'outil d'analyse soient synchronisés avec le statut de consentement de l'utilisateur.
Dans ce cas, l'outil d'analyse web enregistre les pages vues sans prendre en compte le consentement de l'utilisateur. Le nombre total de pages vues détectées par la CMP devrait être assez proche du nombre de pages vues de l'outil d'analyse. Cependant, il s'agit d'une pratique qui n'est pas en conformité.
Quelques outils d'analyse web, comme AT Internet, offrent des fonctionnalités qui sont exemptées de consentement. Avec ces outils, le nombre de pages vues sera similaire au nombre de pages vues enregistrées par la CMP (pages vues avec consentement et pages vues sans consentement).
Vous pouvez consulter notre documentation sur les intégrations avec les tag managers pour en savoir plus :